Временные проблемы при использовании QR-подарочных карт

20. Июль 2026

Уважаемые клиенты!

В некоторых магазинах и заправочных станциях Alexela в настоящее время могут возникать проблемы с оплатой подарочными картами через QR-код. Мы в настоящее время занимаемся устранением проблемы.

Если у вас не получается использовать свою подарочную карту через QR-код, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 629 0000. Служба поддержки соберет необходимую информацию и после устранения проблемы выдаст вам новую подарочную карту через QR-код на ту же сумму.

Приносим извинения за неудобства и благодарим вас за терпение и понимание.